Chez Knauf Insulation France S.A.S. (155 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret), nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et adhérons rigoureusement aux règles de la loi sur la protection des données. Sur ce site Web, nous ne collectons les données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire d’un point de vue technique. En aucune circonstance les données que nous collectons ne sont vendues ou transmises à des tiers pour d'autres raisons. Cette Politique de confidentialité est rédigée pour assurer le respect du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 portant sur la protection des personnes physiques en matière de traitement de données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général de protection des données, ou RGPD). Cette politique ne vise pas à offrir une protection supérieure à celle exigée par la législation applicable.
L’explication qui suit vous donne un aperçu de la manière dont nous garantissons cette protection et de quel type de données est collecté à quelles fins.
Traitement des données orientées utilisation
Lorsque vous accédez à notre site Web, les informations techniques générales suivantes sont automatiquement enregistrées : le type de navigateur Web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet et d'autres informations similaires. Ce sont exclusivement des informations qui ne fournissent aucune conclusion sur votre personne. Il est possible de s’opposer à tout moment avec effet futur à cette collecte et à cette conservation de données.
Traitement de données à caractère personnel
Vos données personnelles ne seront reçues, collectées et traitées que par Knauf Insulation sprl. Ces données personnelles ne seront traitées que sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un éventuel accord ou sur la base d'un intérêt légitime.
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes: Enregistrement d'un contact, tel que répondre à des questions.
Utilisation des modules d'extension sociaux
Nos sites Web utilisent la fonction de partage social (modules d’extension ou « plugins ») du réseau social Facebook.com qui est exploité par Facebook Inc., Palo Alto, USA (« Facebook »). Les modules d’extension sont identifiés par un logo Facebook.
Si vous accédez à nos sites Web, ceux-ci sont initialement désactivés. Ils ne sont activés que si vous appuyez sur le bouton fourni. Cette activation établit un lien vers Facebook et déclare que vous consentez à ce que vos données soient transmises à Facebook. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite avec votre compte. Si vous appuyez sur le bouton concerné, les informations correspondantes sont transmises directement à Facebook par votre navigateur et traitées sur Facebook.
Pour des informations sur l’étendue et la finalité de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la Politique d’utilisation des données de Facebook.
Si vous ne voulez pas que Facebook collecte des données sur vous via notre site Web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de vous rendre sur notre site.
YouTube
Notre site Web utilise la plateforme vidéo de YouTube, qui est exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA. YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo.
Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, le lecteur YouTube intégré établit une connexion à YouTube pour assurer la transmission technique d'un fichier vidéo ou audio. Lorsque la connexion à YouTube est établie, des données sont transmises à YouTube.
Pour des informations sur l’étendue et la finalité de la collecte de données, le traitement supplémentaire et l'utilisation des données par YouTube, ainsi que sur vos droits et les paramètres que vous pouvez configurer pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la Politique d’utilisation des données de YouTube.
Twitter
Le site Web Knauf Insulation utilise les modules d'extension sociaux du réseau social Twitter, qui est exploité par Twitter Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »). Les modules d’extension sont marqués d’un logo Twitter ou de l’ajout « Tweet ». Lorsque vous rendez visite à notre site Web, qui contient ces modules d’extension, ils sont initialement désactivés. En cliquant sur le bouton fourni, les modules d’extension sont activés. Avec cette activation, vous établissez la connexion à Twitter et déclarez consentir à la transmission de données à Twitter. Si vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut attribuer votre visite à votre compte sur Twitter. Lorsque vous appuyez sur le bouton concerné, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à Twitter et y sont conservées.
L’étendue et la finalité de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Twitter, ainsi que vos droits et le paramétrage des options pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données communiquées par Twitter.
LinkedIn
Notre site Web intègre des modules d’extension du réseau social LinkedIn de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après désigné comme « LinkedIn »). Vous pouvez reconnaître les modules d’extension LinkedIn par le logo LinkedIn sur notre site (« in » blanc sur fond bleu). Pour prévenir un transfert de données non désiré, les modules d’extension de ce site Web sont désactivés par défaut. En cliquant sur le symbole concerné, le module d’extension est activé et les données peuvent être transférées au fournisseur. L'activation du module d’extension établit un lien entre votre navigateur et le serveur de LinkedIn. Les modules d’extension peuvent, bien entendu, être désactivés à tout moment.
Lorsque le module d’extension est activé, LinkedIn reçoit des informations comme votre adresse IP, un message que vous avez visité notre site et d'autres informations liées au navigateur. Si vous cliquez sur le bouton LinkedIn (« Bouton Partager ») pendant que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à faire remarquer que nous, en tant que fournisseur des pages, ne connaissons pas le contenu des données transmises ou leur utilisation par LinkedIn. Des informations détaillées sur la collecte de données (finalité, étendue, traitement ultérieur, utilisation), ainsi que vos droits et les options de paramétrage se trouvent dans les informations sur la protection des données communiquées par LinkedIn.
Utilisation de Google Maps
Ce site Web utilise Google Maps pour afficher un plan de site. Google Maps est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. En utilisant ce site Web, vous acceptez que les données générées automatiquement ainsi que les données que vous avez saisies puissent être collectées, traitées et utilisées par Google, un de ses représentants ou des prestataires tiers.
Les conditions d’utilisation de Google Maps se trouvent sur Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth. Des informations plus détaillées figurent dans le centre de protection des données de google.fr : Règlements en matière de protection des données.
Utilisation du logiciel d'automatisation du marketing "Hubspot"
Champ d'application du traitement des données à caractère personnel
Nous utilisons des fonctionnalités fournies par HubSpot Inc, 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA (ci-après : HubSpot). HubSpot est une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Il s'agit notamment de : Email marketing (lettres d'information et envois automatisés, par exemple pour fournir des téléchargements), publication & rapports sur les médias sociaux, rapports (notamment sources de trafic, hits, etc...), gestion des contacts (notamment segmentation des utilisateurs & CRM), pages de destination et formulaires de contact. HubSpot place un cookie sur votre ordinateur à cette fin. Dans ce cadre, des données personnelles peuvent être enregistrées et évaluées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les supports publicitaires affichés (en particulier les supports publicitaires affichés et si l'utilisateur a cliqué dessus), mais aussi des données de partenaires publicitaires (en particulier des identifiants d'utilisateur pseudonymisés).
De plus amples informations sur le traitement des données par HubSpot sont disponibles ici : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Objectif du traitement des données
Nous utilisons le plugin HubSpot exclusivement pour optimiser notre marketing.
Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6(1) phrase 1(a) GDPR.
Durée du stockage
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou comme l'exige la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.
Possibilité d'opposition et de retrait
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. La légalité du traitement déjà effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation du consentement.
Vous pouvez empêcher HubSpot de collecter et de traiter vos données personnelles en empêchant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script, tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com), dans votre navigateur.
Pour plus d'informations sur les options de retrait et de suppression vis-à-vis de HubSpot, veuillez cliquer ici : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Vos droits
Knauf Insulation observera les principes suivants lors du traitement de données à caractère personnel :
- Les données seront traitées de manière légale, équitable et transparente par rapport au sujet des données ;
- Les données seront collectées à des fins précisées et légitimes ; les données ne seront pas traitées ultérieurement de manières qui seraient incompatibles avec ces fins ;
- Les données seront adéquates, utiles aux et limitées aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
- Les données seront exactes et, le cas échéant, tenues à jour. Des mesures raisonnables seront prises pour rectifier ou supprimer toutes données qui sont inexactes ou incomplètes ;
- Les données ne seront conservées que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées. Ces fins sont décrites dans cette Politique ;
- Les données seront supprimées ou modifiées à la suite d’une demande justifiée par le sujet de ces données ;
- Les données seront traitées conformément aux droits légaux de l’individu tels que décrits dans cette Politique ou prévus par la loi ;
- Des mesures techniques, physiques ou organisationnelles appropriées seront prises pour prévenir un accès non autorisé, un traitement illégal et une perte, une destruction ou des dommages non autorisés ou accidentels aux données. En cas de tout manquement comme visé dans la phrase précédente et/ou en cas de fuite accidentelle de données, Knauf Insulation prendra des mesures appropriées pour mettre un terme au manquement / éliminer la fuite et déterminer les responsabilités conformément au RGPD et coopérera avec les autorités compétentes si nécessaire, si elles étaient impliquées à la suite de ce manquement ou de cette fuite.
Vous êtes en droit de recevoir à tout moment des informations sur les données qui sont conservées à votre sujet, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur les fins de la conservation des données.
En outre, vous êtes également en droit de faire corriger ou supprimer vos données à caractère personnel que nous avons collectées et qui peuvent aussi être incomplètes, incorrectes ou obsolètes. Nous veillons en permanence à ce que vos données ne soient traitées que sous réserve que nous y ayons été autorisés conformément au règlement fondamental de protection des données. Vos données personnelles sont supprimées si vous revenez sur votre consentement, si le traitement de données personnelles n’est plus nécessaire pour remplir l’objectif initial ou si les données à caractère personnel sont traitées de manière illégale.
Veuillez nous contacter via info@knaufinsulation.fr ou utiliser le formulaire de contact pour nous demander de ne plus utiliser et/ou de supprimer vos données personnelles et nous procéderons de cette manière. Les données qui sont absolument nécessaires au traitement de commandes ou à des fins commerciales ne sont pas affectées par une résiliation, en d’autres termes, une suppression. Nous espérons que vous comprenez qu’en cas de révocation, nous ne serons plus en capacité de fournir des services personnalisés dans la mesure où ceux-ci reposent sur l’utilisation des données client.
En outre, vous êtes en droit de recevoir vos données sous une forme structurée, courante et lisible par une machine ou de les faire transférer à un tiers.
Si vous êtes d'avis que nous avons violé les règlements de protection des données en vigueur, vous avez la possibilité de nous contacter à l’adresse info@knauf.be. Sinon, vous avez un droit d'appel auprès des autorités de tutelle.
Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour aider à vérifier votre identité avant de vous fournir des informations par voie postale ou d’effectuer une correction ou une suppression correspondante.
Modifications de cet AVIS
Nous pouvons modifier ou amender ce Règlement de protection des données de temps à autre. Toute modification que nous pourrons apporter à l’avenir à notre Règlement de protection des données sera affichée sur cette page. Pour vous faire savoir quand nous apportons des modifications à cet Avis de confidentialité, nous modifierons la date de révision en haut de cette page.
Le nouveau Règlement de protection des données modifié ou amendé s'appliquera à compter de la date de révision. Veuillez vérifier de nouveau périodiquement pour voir les modifications et les ajouts.